SOLUCIONA ATENCIÓN PSICOLOGICA Y LOGOPÉDICA - Leganés, Madrid

Iris L. FUENTES

Llamé y me dijeron que las listas con las aseguradoras estaban cerradas para Adeslas.
Pero en cambio para otras aseguradoras sí tenían la lista abierta. También aseguraron que solo eran ellos y otro centro en Madrid los que tenían servicios de psicología con aseguradoras. Que solo había dos en todo Madrid, lo cual es rotundamente falso. Pongo las dos estrellas por tratar como tontos a los pacientes, porque han dado conmigo que más o menos conozco cómo funciona esto. ¿Si llama otra persona con menos formación y se lo cree qué pasa? Muy mal. Hay que decir la verdad no se puede mentir así, y tampoco hacer agravio comparativo: a estos de adeslas no les doy citas hasta el mes que viene pero a los del Mapfre, por ejemplo, sí.

Olga Campillo

Yo ni siquiera puedo opinar. Este mes he cumplido un año en lista de espera.

He llamado en repetidas ocasiones y me dicen que me vuelven a poner, que si no sigues llamando piensan que ya no tienes interes.

En fin ya desito y buscaré profesionales mejor organizados.

Desconozco si tiene que ver que tengo un seguro.

Arvohana

Llevo desde Diciembre acudiendo con Alba, he de decir que desde que estoy en tratamiento con ella cada día al salir de sus sesiones me siento con un poquito más de ganas de seguir viviendo y avanzando en quererme y aprender a superar cada obstáculo tanto del pasado como del día a día.

Voy por Adeslas y no dudaría en abonar la sesión porque merece la pena. Siento por primera vez en mucho tiempo que estoy recibiendo ayuda de una gran profesional.

La confianza que imparte es absoluta.

Llevo 2 psicológos anteriormente y nada que ver...

Esto es un trabajo constante. Y hay que trabajar, las ganas siempre ganan.

También felicitar a la recepcionista que es súper amable e intenta adaptar lo más fácil posible las citas y adaptarse a tus horarios.

Con el tiempo vas sintiendo que lo realmente importante es poco, pero ese poco lo es todo. Gracias una vez más al centro y a ti especialmente Alba.

Para aquellas personas que están buscando un centro de referencia, sin duda recomiendo esto.

La salud mental no es menos importante, es salud.

Y aquí te ayudan a poder trabajar todo tipo de situaciones. Gracias,. Siempre os estaré agradecida por estar ayudándome.

Chon Blázquez

He tenido la oportunidad de hacer mis prácticas de máster en psicología general sanitaria en Soluciona Psicologos, lo cual me ha permitido ver muy de cerca su metodología, su profesionalidad, su seriedad y el trato que ofrecen a pacientes con distintas patologías. Son sin duda un referente en salud mental. Mi agradecimiento por la acogida y el seguimiento que me han prestado. Valoro de forma muy positiva el trabajo de todos los profesionales del equipo y especialmente la labor de Laura, con quien más me he relacionado, que cada día da el máximo en sus terapias y consigue que sus pacientes avancen. Enhorabuena por el trabajo que realizais y por toda la ayuda que prestais a quien se acerca a Soluciona!

Ana Madrid

Hola quería comentaros mi experiencia con vosotros ,hace años fui tratada por Virginia por depresión y acabé muy contenta tantos así que años después tuve que tratar a mi hijo adolescente por atragantamiento y le trato la misma psicóloga al principio por la pandemia tuvo que ser tratado de forma particular pero en un par de meses aproximadamente entro por aseguradora y sin ningún problema. Tb he tenido que tratar a dos de mis hijos con logopeda en el mismo gabinete y super bien. Con esto quiero decir que si volvia con vosotros era por algo pero mi decepción viene cuando recientemente he tenido que volver a utilizar vuestros servicios por otra hija adolescente que tengo por un problema escolar muy frecuente por desgracia hoy en dia y desde primeros de octubre que me la pusiste en lista de espera aún sigo esperando que me la llamáis me dijiste que la lista espera próximamente de 6 meses ya son 9 los que llevo esperando y no recibido ninguna notificación vuestra. Pensé llamar a Sandra y manifestar mi descontento pero sinceramente no tenía ganas de llevarme ningún berrinche .
Mi hija lleva desde entonces en un protocolo de riesgo en el instituto , finalmente he tenido que cambiarla de centro en un segundo de bachiller porque las circunstancias que se me ha dando allí eran muy complicadas, Manifesté cuando pedí la cita cual era el problema por ver si era posible tratarla con mauor brevedad , en salud mental la psiquiatra que la trató (Maricruz a la cual estoy muy agradecida )la vio en cuestión de mes y medio 5 veces forzando la agenda. Al final he tenido que tratarla psicológicamente un poquito más abajo de vuestro gabinete de manera privada en el centro HUMALUNA y estuvo con la psicóloga María Gil también encantadora. En alguna respuesta he visto de vosotros qué decís que sois psicólogos finitos en HUMALUNA son dos psicólogas y a mi hija se la trato en 15 días. Si no podéis tratar a todos los pacientes al menos revisar de vez en cuando las listas de espera , dudo mucho que en 9 meses no haya hueco para las aseguradoras.
A pesar de haber estado durante años contenta con vosotros antes os recomendaba ahora No y no es por los profesionales que allí trabajan sino por la falta de profesionalidad al gestionar las citas y falta de información a los pacientes.

Susana Merino

Muy contenta con la terapia que he tenido con Andrea , decirte que muchas gracias por tu ayuda , toda una profesional , educada , y con mucha carisma, conectamos enseguida y pude abrime al contar mi problema ya que era la primera vez para mi , nunca había tendió consulta con Psicologos y la experiencia ha sido formidable . Muchas gracias por todo Andrea y a todo el equipo también por el buen trato obtenido. Sin duda contaré con vosotros cuando lo necesite . Un abrazo

Laura Reeses

La atención y amabilidad por parte del centro es inmejorable, Sandra es muy atenta y simpática.
Por otra parte, he estado 8 meses con Irene y el trato ha sido excelente. Es una psicóloga muy profesional, bien formada, es muy cercana también y te hace sentir en confianza enseguida.
Me ha ayudado a cumplir con creces los objetivos que teníamos desde el principio y aquellos que han ido surgiendo a lo largo de la terapia. He crecido mucho personalmente y le estoy muy agradecida con el trato y el gran trabajo. En definitiva, recomiendo el centro y a Irene al 100%. Muchas gracias!!

Daniel Calderón

Al principio iba bien, todo fenomenal e incluso durante el inicio de la pandemia, llevaba un tiempo haciendo terapia por una depresión fuerte hasta que de pronto, siendo un paciente con antigüedad, dejaron de darme cita, no había manera de obtener un hueco con ningún profesional, a pesar de que la requería con carácter de urgencia, nada. Me decepcionó el hecho que aún habiendo esperado meses para la citación y preguntando siempre por algún hueco, el cuál siempre me respondían que cuando hubiera uno me lo dirían, no hubo manera de retomar la terapia que tenía porque nunca tenían hueco. Me pareció poco profesional el trato hacia mi persona, a día de hoy no he recibido noticias y ha pasado más de un año. Se ve poco les importa cómo está el paciente cuando no estás en el centro y espero esto no le haya pasado ni le pase a nadie porque la depresión es un tema difícil y si no le das la debida atención que requiere, cualquier paciente puede llegar a tener un desenlace fatal y ustedes como centro especializado lo saben mejor que nadie. Menos mal que estoy vivo y puedo escribir esta reseña y decir que NO LO RECOMIENDO.