Residencia y Centro de Día ORPEA El Escorial - San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Mario F.

Patética actitud del personal, no recomiendo para nada está residencia, encaman a los pobres ancianos y les tienen sin cuidar y tratan de manera desinteresada a los residentes, pongo una estrella por poner algo.
La única que mira por los pacientes una auxiliar de la planta 1 con pelo rubio, la otra de pelo moreno nefasta desagradecida y con una horrible actitud.
Esto no va a quedar así y se van a tomar medidas.

EMILIO J.

Mi madre ha estado durante una semana en esta residencia. Por una boda en Sevilla necesitabamos que estuviera bien cuidada.
Ha estado muy bien atendida y todos los trabajadores de la resi han sido profesionales y amables con ella.
Especial mención para Sara, la enfermera, David el médico, Cristina la directora y Teresa la trabajadora social por la atención y el buen trato recibido.

Mi madre se ha ido contenta, por lo que de necesitarlo será nuestra primera opción sin dudarlo.

Agradecidos por el servicio prestado, gracias a todo el equipo de la residencia.

Toñi Doncel e hijo

Orfa E. L. Z.

Este centro es de la Comunidad de Madrid es un lugar que Queda en San Lorenzo del Escorial, el lugar es muy lindo y las personas que están ahí son súper atentos y amables. Si están buscando algún lugar donde pueden dejar a sus adultos mayores pues esta es una buena opción la verdad. Todo es de A1 muy bueno y súper recomendable. Fui a visitar a una persona especial que tengo ahí y la tienen bien cuidada. A Dios gracias por todo el personal de este centro.

Ana M. C.

Mi padre estuvo residiendo en ella hasta primeros de agosto que falleció. En todo momento la tención a sus necesidades y el trato recibido por mi padre, por parte de todo el personal de la residencia y en todo momento fue muy bueno, cariñoso y cercano. Durante las visitas a mi padre, tanto el entorno de la residencia como la actitud del personal fue muy agradable y cercano. En sus momentos finales, todo el personal estuvo pendiente de su estado y los familiares estuvimos continuamente apoyados.
Es una residencia que recomendaría sin dudar.
Quiero agradecer a todas las personas que de una u otra forma han mantenido una relación muy profesional y personal con mi padre.

Susa M.

He estado muy contenta durante mi estancia en esta Residencia. Agradezco el trato de auxiliares, enfermeras, médicos, psicólogo, directora, recepcionista y de una forma especial quiero mencionar el trato y la profesionalidad de las fisios: Almudena y Verónica.
Recomendaré esta Residencia si me preguntan.
Gracias por TODO
María Jesús Martínez
Habitación 3112

Miryam L.

Mis padres están allí desde hace un mes. Estoy encantada con todo el personal, con su dedicación y el cariño con el que tratan a todas las personas, residentes, familiares, visitantes... yo lo recomiendo sin ninguna duda.

alejandro F.

Residencia con buenas instalaciones, cuarto individual con baño propio. Pero lo mejor las personas que ahí trabajan. Han atendido a mi familiar estupendamente. Hay grandes profesionales pero además son buenas personas. A ella le facilitaron todo y le dieron cariño hasta que desgraciadamente y por la edad avanzada falleció. Estoy tremendamente agradecido desde la dirección, trabajo social, fisioterapia, auxiliares, limpieza, la persona que tiende la cafetería … tienen un trabajo duro y a veces ingrato y, a pesar de ello, lo hacen siempre desde el cariño. De corazón GRACIAS

María C.

Mi padre estuvo en la residencia tan solo 2 meses lamentablemente por su fallecimiento tras ese tiempo,pero ha sido más que suficiente para sacar conclusiones . Sus últimos días fueron en el área de confort tras su salida de urgencias ya que tenía que estar encamado y con atención continua . Solo puedo transmitir mi agradecimiento por el trato que recibió de todo el personal. Ante cualquier cuestión que planteábamos tratataban de adecuar y atender para que fuera posible y resultara más favorable para mi padre. Quiero mencionar especialmente por su trato humano y profesionalidad al psicólogo Mario Cueva , al Dr. David y la Dra Loa , a Teresa de asuntos sociales , Almudena ( fisioterapeuta ), enfermero(a)s y a tantos auxiliares que le trataron con tanto cariño. Siento ahora no recordar algunos nombres , pero todas las personas que están en la tercera planta de dependencia mi mucha gratitud por el trato, la paciencia y el cariño mostrado con él. Solo diría por estas personas que quizás más personal sería adecuado para que su trabajo no resultara tan agotador. Es muy duro asistir a tantas personas con tantos requerimientos. Hacen una labor encomiable . Hay una enfermera en la sala del médico y con turno de tarde y ya gran experiencia en su trabajo que fue maravillosa . Nuestra experiencia en general fue muy buena aunque obviamente haya cosas que se podrían mejorar y supongo intentarán hacerlo . Por cierto, la comida que sirven muy buena, cocina propia y menús muy bien diseñados por profesionales. Muchas gracias a todos por hacer que los últimos días de mi padre fueran con la mejor atención posible