Policlínica Fisiomed SL - Salamanca, Salamanca

Elena M.

Pues mi experiencia en esta clínica ha sido más que breve. He llegado 15 minutos tarde a la cita, lo reconozco, debido a que me ha sido imposible aparcar ya que es una zona de difícil aparcamiento y no tienen ninguna consideración con eso. He perdido mi tiempo ya que al llegar allí me han dicho que ya no me podían atender, a lo que he preguntado de cuánto tiempo eran las sesiones y me han dicho que de aproximadamente media hora…vamos, que lógicamente, ni siquiera he intentado concertar otra cita, ya que he perdido la mañana en venir hasta aquí para nada…
Pongo una estrella porque es lo mínimo que me obliga a poner la aplicación.

Alberto N.

ATENCIÓN ASEGURADOS PRIVADOS: Esta clínica SI incluye masajes y tratamiento personal por los volantes de tu aseguradora.

La mejor clínica de fisioterapia en la que he estado. Estupendo trato profesional e inmejorable trato humano por parte del personal.

¡Gracias!

Ana C.

Muy decepcionada.
Tuve que esperar mas de dos semanas para que me dieran cita para comenzar mi tratamiento, pero no me importó porque en el 2020 habia tenido una buena experiencia y queria volver a este centro.
Pero en esta ocasión no ha sido una buena experiencia desgraciadamente.
El jueves previo a la cita me llamaron para confirmar el comienzo de las sesiones el lunes, todo correcto, y entonces llame al seguro para que me autorizaran el volante. Pero luego al dia siguiente cuando ya habia autorizado el volante para ese centro la clinica Fisiomed me llama para decirme que tenian que retrasar el comienzo del tratamiento y que ya no podia comenzar el lunes sino el miercoles. Acaso no lo sabian el dia anterior que me llamaron? Un poco extraño
Pero a la semana siguiente me volvieron a hacer lo mismo, me cancelaron las tres citas del lunes, martes y miercoles para ya esa semana comenzar el jueves, Un tratamiento es efectivo asi?Con tantos dias entre medias sin sesiones? No lo creo. No me parece de ninguna seriedad, me dijeron que habia sido por una causa de fuerza mayor y habian tenido que cancelar las citas de por la tarde, pero tampoco me creo que hayan cancelado a tantas personas. A mi ni se molestaron en intentarme recolocar por la mañana, una falta de respeto a mi tratamiento. Por otro lado, con tanto retraso yo tengo un viaje pendiente y ya no me iba a poder dar ni la mitad de las sesiones, con lo cual ya no he vuelto a la clinica y entonces ya volveré a comenzar el tratamiento en otro lugar. Me parece una falta de seriedad y profesionalidad, y ademas el martes de la ultima semana me avisaron a ultima hora para cancelarme ese dia y el siguiente.
Por otro lado a la fisioterapeuta la preguntaba sobre mi lesión en la espalda y parecia que la sentaba mal contestarme a las preguntas. Está claro que cuando vamos por seguro solo se ciñen a hacerte un masaje de 5 minutos y luego ponerte una maquina y tampoco se preocupan mucho.
Es una lástima que en esta ocasión me haya quedado tan mala impresión de este centro, no se lo que realmente ha pasado para cancelarme 5 citas en dos semanas, pero sinceramente me parece una falta de seriedad enorme y que no se toman en serio los tratamientos de los pacientes ya que asi no creo que sean muy efectivos. Por desgracia he quedado muy decepcionada y tampoco me han dado ninguna explicación coherente, no se que ha pasado realmente. No se si cogen a mas personas de las que deberian o menos fisioterapeutas de los que deberian y por esto hacen esto. O meten a gente que no va por seguro entre medias y cancelan citas a los que vamos por seguro. Ni idea de lo que realmente pasa, pero ya no creo que vuelva nunca, me he quedado decepcionada y por esperar el tratamiento en esta clinica tantas semanas ahora no me ha dado tiempo a darmelo y me tengo que ir al viaje con el dolor que ya tenia y sin haber solucionado mi lesión. Ojalá hubiera elegido a otra clinica diferente

Patricia B. T.

Un trato excelente tanto por las recepcionistas como por las fisios, gente muy amable y muy profesional.

olatz M.

Hoy ha terminado mi hijo de 11 años la rehabilitación y no podemos estar más contentos con esta clínica, gracias a los dos fisios que atendieron al niño y a Marta por su gran profesionalidad y exquisita atención con nosotros. Acertaron totalmente con el tratamiento y mi hijo se ha recuperado

silvia I.

Solo puedo hablar bien de esta clínica. Los tratamientos son similares a otros recibidos en distintas clínicas, por lo que ni mejor ni peor, si me hacen bien es lo que me interesa. Y éste es el caso. No entiendo algunas de las reseñas, supongo que si quieres una hora de masaje, te vas a un masajista, no a un fisio. En mi caso, reitero que me ha hecho bien y he notado mejoría.
Destacar la puntualidad y la amabilidad desde que entras por la puerta, eso sí que no estaba acostumbrada a verlo y me ha sorprendido para bien.
Gracias a todos, especialmente a Anselmo, por el trato recibido y ayudarme en mi dolencia.
Por cierto, un par de veces necesité cambiar el horario y me lo hicieron sin ningún tipo de impedimento.

Josefina F.

Buenas tardes, después de 10 sesiones, solo tengo buenas palabras. Un 10 en, limpieza, profesionalidad, y atención. También quiero destacar a Marta una buena profesional, amable y cercana. Lo recomiendo sin ninguna duda

Elena P.

La consulta para hombro y pierna duró 15 minutos que me pusieron unos electrodos. Nunca había estado en un fisioterapeuta tan poco tiempo, y que te despacharán tan pronto.
Edito reseña en contestación a su respuesta. Ya que me pidieron disculpas por haberme citado incorrectamente 2 veces al principio. Le pregunté que si el tratamiento iba a ser así siempre? Y su contestación fue que sí, por eso el cambio de centro mucho más contenta y dedicándole a cada zona entre 45 minutos -1hora por zona. Gracias pero mi experiencia no fue para nada buena en esta clínica.