Clínica IDELIA - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Vanesa

Vine por problemas con un bulto en el labio que parecía ser un “mucocele”. Obtuve rápida respuesta por parte del doctor Leis Dosil. Hoy vuelvo a revisión tras intervención quirúrgica menor. Encantada con él y con su atención. Así da gusto ir a consulta.

Raquel C. G.

Excelente profesional el doctor Leis Dosil. Me miró por un problema en la cara que resultó ser rosácea cuándo me habían dicho que era un herpes y en poco tiempo con el tratamiento que me recetó ha mejorado mucho, y ya casi ni se nota. Sin ninguna duda recomiendo su clínica y sobre todo su amabilidad y profesionalidad.

B. C.

Primera vez que voy y me ha encantado. Desde la persona que te atiende por tlf que supongo que será la misma que en recepción hasta el Dr. nos ha atendido Vicente Manuel Leis y genial!!
Resumen, NOS HA ENCANTADO

Juan M. C. C.

Muy buena atención, mucha puntualidad, y el Dr. Vicente Leis Dosil un gran profesional.

Fui para revisar y extirpar un quiste, todo fácil y sin problemas, y además el doctor me trató otra afección menor que detectamos.

Jota E.

Mi experiencia no ha sido muy buena. No lo recomiendo, lo siento, no voy a criticar, a otros pacientes les habrá ido mejor, pero no ver un basocelular durante una consulta, es un problema serio. Y más cuando pides que lo miren y analicen de cerca. He ido a otro Dermatólogo y efectivamente, mi sospecha se confirma y lo ha visto a la primera, primero a simple vista, pero queria estar 100% seguro y con la lupa, ha sido determinante.

Jorge F. M.

Excelente trato, profesional, atento y acertado. A continuación os expongo mi caso por si os ayuda:

Desde hace años tengo dermatitis crónica en la cara y todos los días debo aplicarme unas cremas que me recetaron. Sin embargo, llevaba más de un año notando que habían perdido efectividad, ya que tenía la cara enrojecida, seca y con escamas (un desastre) a pesar de echar las cremas, circunstancia que me estaba afectando en mi día a día. A pesar de no ser de Madrid (vivo en Galicia) decidí ponerme en contacto con Clínica Idelia. Gracias al cómodo servicio que aportan de forma telemática, le pude exponer mi caso al Doctor Vicente Manuel Leis Dosil, enviándole fotos vía email. Sólo contando con esta información acertó de lleno en lo que me pasaba, ya que me detectó otra dermatitis complementaria que necesitaba otro tratamiento específico, para lo cual me recetó una crema que debían elaborar especialmente para mí (pensé que el precio iba a ser desorbitado y en realidad fue muy económico). La mejora no se hizo esperar y al segundo día ya había recuperado mi cara.

Dados los buenos resultados, le he pedido consejo para otras afecciones cutáneas y siempre ha ido respondiendo todas mis dudas y me ha orientado con profesionalidad, recomendándome champús y otras cremas a petición mía que, al menos hasta ahora, han resultado muy efectivas y me han dado calidad de vida.

En resumen, entiendo que otros pacientes hayan tenido experiencias menos satisfactorias. Todos somos humanos y no siempre es fácil acertar en función de las particularidades de cada uno. Sin embargo, lo que me han transmitido a mí es que se preocupan por el paciente y que buscan hacer su trabajo lo mejor posible, asumiendo también su parte de autocrítica. Espero que mi experiencia os sirva.

Laura F. A.

Decidí desplazarme hasta esta clínica dado las buenas opiniones que tenía del doctor Leis Dosil, a pesar de pillarme de casa a 50 minutos, pero buscaba un buen profesional que tratase mi problema de sudoración excesiva en axilas.
Pues bien llego a la clínica ( este lunes 12 de febrero) y el doctor apenas sin mirarme a la cara (aspecto que considero poco profesional) decide mandarme un desodorante llamado Perspirex que al parecer tenía que aplicarlo con la axila bien seca (usando secador si era necesario), al principio todos los días y poco a poco ir espaciándolo a medida que fuese haciendo efecto, pues bien, me compro el desodorante y me lo aplico tal y como me pautó y durante los dos primeros días me salieron como sarpullidos y me picaba y escocía mucho la zona, por lo que al tercer día (miércoles) decido llamar y comentárselo a la recepcionista para saber qué hacer, si volver para que me mirase, si cambiar el tratamiento o qué, la chica muy amablemente me toma los datos para consultarlo con el doctor al día siguiente y obviamente me dice que no me lo aplique hasta tener noticias.
Pues bien, tal y como quedo la recepcionista me llamó al día siguiente ( es decir hoy jueves) y me comenta que el doctor la ha dicho que :”eso no es una alergia que lo que tengo que hacer es secarme bien la zona antes de aplicarlo y darme crema y dármelo solo dos veces a la semana (cuando en el informe pone primero dar todos los días y después espaciar)”, a lo que la respondo que eso mismo hice aplicarlo de esa manera tal y como se me pautó y que estaba segura que era alergia, la chica me comenta que según el doctor todos los pacientes decimos lo mismo pero es irritabilidad.
Yo quedé alucinada, no sabía que la ciencia hubiese avanzado tanto para saber si una persona tiene una alergia o no sin verla, es decir, ni me pidió que mandase fotos, ni que fuese, nada de nada…..total que ese mismo día ( hoy jueves) sigue picándome la zona horrores y cada vez más inflamada, por lo que decido ir a urgencias y efectivamente me han tenido que poner por vía un tratamiento porque era una reacción alérgica.
En definitiva, una decepción total que ha puesto en peligro mi salud, por lo que mi experiencia ha sido muy mala.

Ainara V.

Tenía ya cita con ellos, pero tuve un problema urgente y les llamé por si me podían atender antes e hicieron lo posible por buscarme un hueco. La chica de recepción es encantadora, un trato muy amable y el doctor dio enseguida con mi problema. Sigo con el tratamiento pero me ha mejorado considerablemente, además el doctor me respondió a mis dudas vía email muy rápido y amable. Súper recomendable!!