Centro de Salud San José Norte - Zaragoza

Paula S.

Lo primero de todo quiero decir que como en todos los sitios hay cosas buenas y cosas malas.
Quiero destacar la buena atención, tacto y amabilidad de la médica Virginia Galindo y del equipo de enfermería, son lo mejor de todo el centro de salud.
La parte negativa es la espera y que siempre se tarda bastante pero no considero que sea culpa del equipo médico ya que siempre me han tratado con amabilidad, si no que el sistema esta saturado y que faltan recursos.

Rubén

Esta mañana he tenido que llamar a atención al paciente ya que tenía pendiente una llamada del especialista que se está demorando varios meses.

En mi caso, la atención ha sido muy correcta y la persona que tenía al teléfono me ha atendido perfectamente, solucionando todas mis dudas. Ojalá fuera siempre así la atención.

Álvaro L.

El pasado día dos de abril me extrajeron una muela. Quiero dejar constancia del buen hacer y trato de las profesionales que me atendieron. Tuve que ver la pieza para cerciorarme que, efectivamente, había sido extraída

Eduardo L.

Conchi Chico, la persona que me atendió telefónicamente se esforzó en ser desagradable y poco resolutiva. Me habló durante toda la llamada con un tono despectivo y como he dicho, se esforzó en ser especialmente desagradable.

Lamentablemente personas como estas tratas con pacientes a diario.
¡Que pena no poder hacer limpieza de funciovagos!

Eva G. B.

Quiero poner 5 estrellas a mi doctora Isabel Liceras.Estoy encantada con ella es amable,cercana,se preocupa cuando vas con un problema,se toma interés y ya que solo se escriben cosas malas un 10 para mi médica Isabel.

Maria M.

Vergonzoso como me han tratado hoy allí en admisión y análisis. Para trabajar cara al público y más en sanidad hay que empatizar con el paciente

Iván A.

Si estás aburrido, no sabes qué hacer y te apetece disfrutar de una estancia placentera en la sala de espera, este es el centro de salud perfecto para ti.

Si tienes una cita a una hora, no entiendo por qué tienes que esperar un mínimo de media hora, y eso con suerte, siempre y cuando seas el primero de la mañana o la tarde. Porque si no, puedes esperar una hora perfectamente. ¿Acaso no se puede ampliar el espacio entre pacientes? ¿Qué sentido tiene poner 5 minutos por paciente si realmente como mínimo son 10 minutos? ¿Nadie comprueba esto?

Por otro lado, el personal de admisión es todo un espectáculo. Parece que tienen un concurso interno de quién puede ser más desagradable. Es fascinante ver cómo esa actitud se propaga al resto del personal. Puedes escuchar perlas como "este médico no tiene ni p*** idea de lo que dice, porque así no es".

Entiendo que su trabajo puede ser monótono, que tienen que lidiar con filas y preguntas repetitivas, pero no logro entender las faltas de respeto hacia las personas y menos aún con la gente mayor que no sabe manejarse con la app de SaludInforma.

Por suerte, no todos son así y hay personas que marcan la diferencia. Aunque los médicos son los que más compensan esta situación. Es asombroso que un médico decida darte una cita y en recepción te digan que no. ¡Todo un ejemplo de coordinación!

MAria A.

Vergonzoso, tener una cita para un día a una hora y que el médico no esté a esa hora y nadie avise de que su agenda está bloqueada
y no va a venir ese día. Sin dar solución al problema . Penoso